El sistema Transbank, a cargo de las transacciones electrónicas que se realizan en el país, se comprometió a mantener el funcionamiento de la cadena de pagos para compras, ventas y abonos al comercio con tarjeta de crédito, débito y prepago, pese al paro de trabajadores de la empresa.
Eduardo Pérez, presidente del sindicato, dijo que ninguna de las demandas que solicitaron ante la empresa fueron escuchadas. Además, informó que lo que pedían “era, básicamente, recuperar los beneficios que nos han quitado en estos últimos dos, tres años, y asegurar los beneficios que tenemos todavía y que nos quieren quitar”.
A través de su cuenta de Twitter, Transbank informó que “continuamos haciendo todos nuestros esfuerzos para llegar prontamente a un acuerdo satisfactorio para todas las partes".
La empresa llamó a que sus clientes prefieran los canales de auto atención, que están disponibles en su sitio web, y realizar consultas a través del call center.
